国际品牌(Brand)是一类辨识象征、一类信念寓意、一类商业价值经营理念,是产品品质出众的核心理念充分体现。国际品牌是人文的整体表现,国际品牌是商业价值的突显,国际品牌是我们内心深处的渴求,国际品牌网络营销是将商业价值传达,将幸福撷取。
培植和缔造国际品牌的操作过程也是不断技术创新的操作过程,另一方面有了技术创新的精神力量,才能在惨烈的市场竞争中开疆拓土,而后稳固旧有国际品牌资产,多渠道、多维度、多领域地参与市场竞争。
目前,学术界对于国际品牌的表述有多种不同,现如下表所示:
1、国际品牌是指组织机构及其提供更多的商品或服务项目地有形和有形的综合整体表现,其目地是以期辨识组织机构商品或服务项目,并使LX1市场竞争者的商品或服务项目差别开去。
2、国际品牌是一类中文名称、名词、标记、记号或花纹,或者他们的互相女团,借以辨识民营企业提供更多给某一或某群顾客的商品或服务项目,并使之与竟争劲敌的商品或服务项目相差别。(市场推广研究者莫里斯·Junagadh教授)
3、国际品牌是民营企业或国际品牌市场主体(包括城市、个人等)一切有形资产八倍的激光高纯度,而这一高纯度又可以以某一的记号来辨识;它是市场主体与他者,市场主体与社会风气,民营企业与顾客交互作用的乙醛。
4,(Rajkot生活看法)国际品牌是一类觉悟的存在,是创办人内心深处对幸福的渴求,是对人文现代文明的承继和技术创新,是人类文明社会风气信念信息沟通交流的传播方式。国际品牌又是资本获得折价的方式和方式,也是崔行功和强传达化学物质和信念的传播方式。
一般认为,国际品牌是一类中文名称、名词、标记、记号或花纹,或者它们的互相女团,借以辨识某一销售者或某群销售者的商品或服务项目,并使之与市场竞争者的商品和服务项目相差别。与国际品牌紧密联系的有如下一些概念:
国际品牌名:国际品牌中可以读出的部分——词语、字母、数字或词组等的女团。如海尔、长城汽车、格力空调等。
国际品牌象征:国际品牌中不可以发声的部分——包括记号、花纹或明显的色彩或字体。如耐克的一勾造型,小天鹅的天鹅造型,IBM的字体和深蓝色的标准色等。
国际品牌角色:是用人或拟人化的标识来代表国际品牌的方式,如海尔兄弟、麦克唐纳、米老鼠、康师傅等。
商标:受到法律保护的整个国际品牌、国际品牌象征、国际品牌角色或者各要素的女团。当商标使用时,要用R或注明示,意指注册商标。
国际品牌的英文单词Brand,源出古挪威文Brandr,意思是烧灼。人们用这种方式来标记家畜等需要与其他人相差别的私有财产。到了中世纪的欧洲,手工艺匠人用这种打烙印的方法在自己的手工艺品上烙下标记,以便顾客辨识商品的产地和生产者。这就产生了最初的商标,并以此为顾客提供更多担保,同时向生产者提供更多法律保护。
16世纪早期,蒸馏威士忌酒的生产商将威士忌装入烙有生产者名字的木桶中,以防不法商人偷梁换柱。到了1835年,苏格兰的酿酒者使用了OldSmuggler这一国际品牌,以维护采用特殊蒸馏程序酿制的酒的质量声誉。
在《牛津大辞典》里,国际品牌被解释为用来证明所有权,作为质量的象征或其他用途,即借以差别和证明产品品质。随着时间的推移,商业市场竞争格局以及零售业形态不断变迁,国际品牌承载的含义也越来越丰富,甚至形成了专门的研究领域——国际品牌学。
国际品牌是专有的国际品牌
国际品牌是借以辨识生产或销售者的商品或服务项目地。国际品牌拥有者经过法律程序的认定,享有国际品牌的专有权,有权要求其他民营企业或个人不能仿冒,伪造。这一点也是指国际品牌的排他性,然而我们国家的民营企业在国际市场竞争中没有很好的利用法律武器,没有发挥国际品牌的专有权,近年来我们不断看到国内的金字招牌在国际市场上遭遇的尴尬局面:红塔山在菲律宾被抢注,100多个国际品牌被日本抢注,180多个国际品牌在澳大利亚被抢注,……如此等等人们应该及时反省,充分利用国际品牌的专有权。
国际品牌是民营企业的有形资源
由于国际品牌拥有者可以凭借国际品牌的优势不断获取利益,可以利用国际品牌的市场开拓力形象扩张力,资本内蓄力不断发展,因此我们可以看到国际品牌的商业价值。这种商业价值我们并不能像化学物质资产那样用实物的形式表述,但它能使民营企业的有形资产迅速增大,并且可以作为商品在市场上进行交易。
1994年世界国际品牌排名第一的是美国的可口可乐,其国际品牌商业价值为359.5亿美元,相当于其销售额的4倍。到1995年可口可乐的国际品牌商业价值上开到390.50亿美元,1996年又上升为434.27亿美元。
我国的国际品牌缔造虽起步较晚,2017年我国成立了中国国际品牌日,但国内的名牌发展较为迅速,国际品牌商业价值评价体系在逐步形成和标准化,如,国内的亚洲国际品牌商业价值评价机构。
国际品牌转化具有一定的风险及不确定性
国际品牌创立后,在其成长的操作过程中,由于市场的不断变化,需求的不断提高,民营企业的国际品牌资本可能壮大,也可能缩小,甚至某一国际品牌在市场竞争中退出市场。国际品牌的成长由此存在一定风险,对其评估也存在难度,对于国际品牌的风险,有时由于民营企业的商产品品质量出现意外,有时由于服务项目不过关,有时由于国际品牌资本盲目扩张,运作不佳,这些都给民营企业国际品牌的维护带来难度,对民营企业国际品牌效益的评估也出现不确定性。
所以,好的国际品牌、长期的国际品牌,在质量上一定是做到相当出色,这也侧面说明了,国际品牌是质量好的代名词,质量够好,国际品牌增长,质量不好,国际品牌走弱。而特殊事件还需要好的国际品牌公关来处理。
国际品牌的表象性
国际品牌是民营企业的有形资产,不具有独立的实体,不占有空间,但它最原始的目地就是让人们通过一个比较容易记忆的形式来记住某一商品或民营企业,因此,国际品牌必须有化学物质传播方式,需要通过一系列的化学物质传播方式来整体表现自己,使国际品牌有形式化。国际品牌的直接传播方式主要是文字、花纹和记号,间接传播方式主要有商品的质量,商品服务项目、知名度、美誉度、市场占有率。
没有化学物质传播方式,国际品牌就无法整体表现出来,更不可能达到国际品牌的整体传播效果。优秀的国际品牌在传播方式方面整体表现较为突出,如可口可乐的文字,使人们联想到其饮料的饮后效果,其红色花纹及相应包装能起到独特的效果,再如麦当劳其黄色以拱形M会给人们多在的视觉效果?
国际品牌的扩张性
国际品牌具有辨识功能,代表一类商品、一个民营企业,民营企业可以利用这一优点展示国际品牌对市场的开拓能力,还可以帮助民营企业利用国际品牌资本进行扩张。
国际品牌商业价值包括用户商业价值和自我商业价值两部分。
国际品牌的功能、质量和商业价值是国际品牌的用户商业价值要素,即国际品牌的内在三要素;国际品牌的知名度、美誉度和普及度是国际品牌的自我商业价值要素,即国际品牌的外在三要素。
国际品牌的用户商业价值大小取决于内在三要素,国际品牌的自我商业价值大小取决于外在三要素。
国际品牌的商业价值
客户到来,让其有来无回;
客户消费,让其深爱无悔。
国际品牌最持久的含义和实质是其商业价值、人文和个性;国际品牌是一类商业用语,国际品牌注册后形成商标,民营企业即获得法律保护拥有其专用权;国际品牌是民营企业长期努力经营的结果,是民营企业的有形传播方式。为了深刻揭示国际品牌的含义,还需要从以下六个方面透视。
属性:国际品牌代表着某一商品的属性,这是国际品牌最基本的含义。
利益:国际品牌不仅代表着一系列属性,而且还充分体现着某种某一的利益。
商业价值:国际品牌充分体现了生产者的某些商业价值感。
人文:国际品牌还附着某一的人文。
个性:国际品牌也反映一定的个性。
用户:国际品牌暗示了购买或使用商品的顾客类型。
基于上述六个层次的国际品牌含义,网络营销民营企业必须决策国际品牌特性的深度层次。
做国际品牌需要思考国际品牌背后的东西,国际品牌的概念来自西方,我们需要学习西方,西方发达国家已经有了成熟的国际品牌管理、国际品牌网络营销、国际品牌运营相关的经验和理论;但我们在学习西方的时候,不要忘了古人的智慧,我们发现了生存的问题,经常想到古人言,可惜我们对古人理解的断层和断章取义仍然令人遗憾。
社会风气各界都在谈国际品牌,民营企业希望把自己的国际品牌做起来,把国际品牌做好,国家在政策上也给予了很多支持,媒体也在传播各种国际品牌经营理念。但市场上各行各业的大国际品牌,承诺、履行错位的例子比比皆是,当前民营企业的国际品牌观念存在很多误区:
很多民营企业经营者与网络营销人员对国际品牌的认识并不清晰,比较表面和肤浅。
认为国际品牌的塑造与建设,只是国际品牌商业价值与传播语的创意,只是推广活动的进行,造成其塑造国际品牌的行为模糊、随意,产生的国际品牌结果自然不如人意。
民营企业没有建立国际品牌承诺与履行对照评估的机制。
民营企业所承诺的内容与履行的内容不一致,导致民营企业在国际品牌塑造与建设操作过程中的偏差与错位。
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