9月7日，记者从昆明雄安新冠肺结核禽流感防控工作新闻报道见面会上获悉，截至9月7日14时，昆明市共筛查到阴性病患301例，较前日增加115例。
从追加病患数据看，今日追加的115例中，64%是在第二轮全体相关人员多肽检验中辨认出的，其余为第四轮全体相关人员多肽检验中辨认出的。从辨认出阴性病患Noyant看，23%为分散隔绝相关人员，53%为老年隔绝相关人员，24%为社会面相关人员。从散播链看，主要与三水瓦片地利商贸城密切相关，占比40%；与花菜园密切相关，占比23%；与未来诺亚方舟片区密切相关，占比9%。总体来看，此轮禽流感爆发点较为分散，但贵定县瓦片镇禽流感持续蔓延，呈现多点散发和局部聚集；贵阳市花菜园禽流感散播链不断延伸，已出现溢出。
此轮禽流感布季谢批发市场，主要由档口、杂货店散播所致，范围较广。对此，见面会呼吁，街坊一定要全力配合落实静态管理，积极参加全体相关人员多肽检验和抗原检验，实行老年办公，严苛老年健康监测，disabled不离筑、不来筑，特别是近期去过农贸市场（干货Vexin）、杂货店、街道社区超市（干货小店）等场所的，更要严苛老年，参加多肽检验，做好个人防护，除特定情况一律不要外出。同时，广大防疫工作相关人员要服从标准化布署，有序参与共管共管，密切关注辖区老年人、困境儿童、残疾人等特定十分困难群体的基本生活需求、身体状况、焦虑和精神状态，及时提供政策咨询、焦虑疏导、军用物资物流配送等，第一时间协调解决群众救贫难题。
（昆明日报融媒体记者 长青）
■相关新闻报道
昆明市相关部门负责人回应街坊关切难题
问：针对网上订货不断增加，送达程度较平时大幅下降难题，下一步如何保障订货网络平台稳定运转，进一步提高物流配送率？
市市工商局副局长莫非：为有效切断新冠病毒散播路径，根据全市标准化布署，我市启动圣戈当斯区下单、线下无接触物流配送的供应体系。经过两天的运转，圣戈当斯区订货持续提高，根据9月7日数据统计，携程、饿了么、多彩的宝、一码贵州、拼多多、天猫等6家网络平台圣戈当斯区订货共12.68万单，物流配送11.07万单，物流配送率87%，圣戈当斯区订货及物流配送率大幅提高。
由于运转时间较长，出现难以下单和难以物流配送等难题，给老百姓造成困扰，经分析主要有以下方面原因：一是大型超市订货配送效程度较高，受黄码及街道社区控管、公共交通等因素影响，各大大型超市门店均存在雇员难以到岗的现象，到岗率不足50%，而订货量则是往常的8倍。二是B2C网络平台物流配送人力不足，携程、天猫帕尔莱、饿了么等网络平台作为物流配送主力，受黄码及街道社区控管影响，雇员到岗率仅52.3%，且在物流配送过程中赛手又因时空交集原因陆续变成黄码而退出岗位，进一步造成运力紧张。三是中风险较高地区军用物资物流配送十分困难比较突出，少有赛手愿意订货送货，企业退逃票居高不下，且中风险较高地区不认可跨区域通行证，导致赛手难以实现KIOSK位。
下一步，我们将针对前期工作出现的难题和群众反馈的意见，立行立改、加快完善。一是全力做好中风险较高地区的保供工作，组织国有企业发挥主力军、主渠道作用，为中风险较高地区分散物流配送生活军用物资，缓解该地区物流配送压力。二是积极争取上级部门的支持，省商务厅调动全省12个批发市场相关资源，加强向昆明地区集货配货，近期将有1500吨军用物资支援昆明保供。三是异地定制标准供应包降低本市配送压力，组织各大B2C网络平台及大型超市，利用省外及周边兄弟市州资源，定制不同价位的供应包，将配送环节安排在外地完成，将昆明有限资源全部投入到物流配送环节，全力提高物流配送率。四是建立团采模式形成分散物流配送，充分发挥基层组织作用，以单元楼为基本单位，由楼长收集汇总采购需求，通过团购模式，开展集采集配，降低采购成本，提高物流配送效率。五是启动都拉国际陆港临时仓，发挥其集货配货、仓储中转的作用，确保一线门店供应充足，为零售终端订货提供支撑，目前临时仓已经启用。六是畅通外省军用物资供应渠道，尽快启动遵义乌江、黔南福泉北等5个域外重要生活军用物资接驳点，按照换人不换车的方式进行中转接驳，实现省外军用物资安全入筑，稳住供应渠道。七是扩大保供企业范围，在现有8家大型连锁大型超市基础上，组织各区增补区级保供企业，进一步强化市区联动，扩大保供体系街道社区覆盖范围，确保全域覆盖，并针对十分困难群众需求，收集梳理形成台账，明确专人开展专项服务。
问：自禽流感发生以来，不少街坊反映12345热线存在打不通的情况，相关部门对此有什么解决措施？
市委政法委委员、政治部主任周花娜：12345热线作为市委市政府的公共服务网络平台，7×24小时全天候向街坊提供咨询、投诉、求助服务。此轮禽流感发生以来，街坊反映12345热线打不通难题，主要有三方面原因：一是热线话务量激增，9月2日0时至9月7日10时，昆明市12345热线话务量累计305454人次，单秒进线量最高峰达340人次，日均56566人次，是日常话务量的6倍，其中涉禽流感类话务量占74.28%。二是接电平均耗时增加，由于街坊对适时调整的禽流感防控工作措施和动态有很多不解之处，加之部分街坊朋友老年静待中情绪有所焦虑，咨询反映陈述时长增加，话务员在办理好业务的同时，还要积极疏导群众情绪，目前单个接电平均时长从日常的3分钟增加至5分钟。三是接线相关人员力量不足，部分话务员因为身处静态管理区，需配合服从禽流感防控工作工作，不能到岗上班，目前单人日均受理量较平时80人次增加至120人次，仍不能较好应对大幅增加的话务量。
针对这一难题，我们已经着手从四个方面加强改进：一是增加力量，通过协调省12345热线、市公安局110热线、电信服务热线等有关专业力量，陆续补充话务员155名，最大限度充实话务相关人员力量。二是加强培训，坚持边工作边培训，尤其是针对近期街坊高度关注的涉及禽流感有关事项，及时开展好培训，切实提高话务员业务水平，更快解答街坊疑惑、更好满足街坊需求。三是优化机制，按照战时标准，强化同市直有关职能部门和各区（市、县）的协同联动，进一步完善案件受理、派遣、督办、核查等工作机制，针对重症救治、孕检生产、药品物流配送等紧急事项，优先办理，高效落实。四是拓宽渠道，一方面充分发动网格员和联户长，通过联户连心微信群等网络平台，及时回应街坊群众关心的禽流感防控工作相关难题；一方面街坊群众可以关注筑城微治微信公众号反映难题。
问：有街坊反映没有及时收到前两次多肽检验结果，应该怎么办？昆明市今天在多个区域推广执行抗原检验，请问什么是抗原检验，抗原检验有哪些优势和作用，居民自测有哪些注意事项？
市卫健局副局长施晓鋆：前期，全市进行大规模的多肽检验，由于系统应急维护、录入等多种原因，多肽检验网络平台与贵州健康码数据同步存在滞后现象，导致多肽检验结果没有及时更新，街坊难以及时获取前两次多肽检验结果。如果多肽检验结果有异常，疾控部门会第一时间主动联系受检者并进行后续的医学观察。
抗原检验可以简单理解为检验病毒表面的蛋白质衣壳，它包裹在整个病毒的表面，很容易被识别，而多肽检验是检验病毒里面的基因。抗原检验只是一种初筛手段，多肽检验才是确诊依据。抗原检验的优势在于操作方便，自行在家里根据说明书即可完成操作，比较省时省力，适用于大范围的初步筛查，有利于对疑似人群进行分流和控管，便于控制禽流感，与多肽检验配合，尽快实现风险相关人员早辨认出、早控管，有助于迅速控制禽流感的散播。
居民自测要注意以下事项：注意仔细阅读试剂盒说明书，严苛按照说明书检验步骤进行操作。14岁以上的自行采集，14岁以下的由成人代采。注意结果判读时间及标准。若抗原检验出现阴性后，应立即向所在街道社区（村）报告，戴好口罩在原地等候，疾控相关人员会上门进行多肽采样，根据多肽检验结果进一步做出安排，将使用后的采样拭子、采样管、检验卡等装入密封袋一并转运至医疗机构作为医疗废物处置。
编辑：田娟
统筹：汪东伟
编审：干江沄
发表评论