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社会公众号能更名，对个人类别社会公众号的英语名称两年可修正三次。非对个人类别的社会公众号分成未证书和已证书三种，未证书的账号需展开QQ证书就能修正英语名称，已证书的账号可透过再次证书来修正英语名称。

对个人类别社会公众号英语名称修正表明

1、社会公众号英语名称增设准则

社会公众网络平台账号英语名称可增设4-30位数（1个简化字=2位数），只容许所含英语、英语、位数。

温情提示信息：

1）QQ社会公众号英语名称不全力支持增设空格、符号且严禁侵害注册登记商标基本权利、无法与已注册登记获得成功的账号英语名称多次重复。

2）若英语名称不容采用网页会有有关提示信息，请留心网页提示信息。

2、社会公众号英语名称是不是修正（对个人类别订户号）

两年可修正三次社会公众号英语名称。（例：2019年1月1日至2019年12月31日内可修正三次英语名称）

社会公众号英语名称修正方式：请登入 【 QQ社会公众网络平台 】->【增设】->【 社会公众号增设 】->【 账号详细情形 】->【 英语名称 】->【 修正 】->透过采用账号市场主体QQ扫描器条码后步入修正网页，当修正英语名称投弹为保护词的这时候，须要更进一步审查透过需先修正获得成功。

温情提示信息：

1）若修正英语名称被控投弹为保护词的情形，审查天数为7个工作日内；

2）若修正的英语名称不投弹为保护词，将会步入24半小时英语名称证实期，24半小时后英语名称才会修正获得成功，前夕可撤消更名；

修正方式如下：

?点击社会公众号增设，在账号详细情形里找到英语名称，点击修正；

验证身份，采用注册登记市场主体的对个人QQ号扫码验证透过即可；

同意协议，点击同意并步入下一步；

修正英语名称，填写修正后的英语名称，点击确定；

证实英语名称，原英语名称将有2天的为保护期，到期之后立即释放给其他账号采用。

3、英语名称修正获得成功之后，旧英语名称多久释放？

更名获得成功后，原来的英语名称会有一个2*24半小时（即2天）的为保护期，在此前夕，符合命名唯一准则情形下，只有同一市场主体下的其他账号能采用该英语名称，市场主体不一致的，则须要在为保护期满后就能申请采用该英语名称。

4、修正英语名称为什么要再提交资料审查？

如果修正的英语名称受为保护，将审查透过才能采用该英语名称，您能提供基本权利证明、授权文件等材料，证明您有权合法采用该英语名称，审查透过，则更名获得成功；如果未透过，则须要再次展开更名。

5、对个人类别订户号两年已经更名三次，能否提前再次修正？

目前对个人账号两年内可修正三次英语名称（例：2019年1月1日至2019年12月31日内可修正三次英语名称），暂无法提前修正，还请您等待下次修正天数。

6、用户是不是知道我更名了呢？

社会公众号完成更名后，在社会公众号的手机会话框会出现更名提醒，用户【步入社会公众账号详细资料网页】->【选择右上角功能键】->【更多资料】->【账号市场主体】->【英语名称记录】即可查看更名记录。

您也可登入【QQ社会公众号】->【增设】->【社会公众号增设】->【 账号详细情形 】->【英语名称】里面查看更名记录。

7、社会公众号英语名称因侵权英语名称被清空，是否占用对个人订户号两年三次的更名次数？

目前社会公众号注册登记英语名称为新注册登记社会公众号的更名和因侵权更名都不占用对个人类别社会公众号两年三次的更名机会内，且无24半小时证实期。

8、社会公众号更名的这时候，为什么提示信息身份不符合？

目前对个人类别修正英语名称须要市场主体运营者QQ扫码验证，QQ绑定的信息需与社会公众号注册登记所绑定的市场主体信息一致，您可登入【社会公众号增设】->【账号详细情形】->【市场主体信息】查看市场主体姓氏提醒。

9、社会公众号更名的这时候，提示信息未绑定银行卡咋办？

未绑定银行卡：请登入QQ->步入钱包->添加银行卡后重试。

已绑定银行卡：请检查绑定的银行卡是否全力支持实名证书，若不全力支持请再次绑定其他可实名证书的银行卡。

10、对个人信息忘记了，无法扫码验证咋办？

对个人社会公众号市场主体信息就是注册登记时填写和上传的对个人身份证信息，如果无法扫码验证，则不全力支持更名，还请您联系市场主体负责人扫码验证后再展开更名。

非对个人类别社会公众号英语名称修正表明

1、我的社会公众号未证书，英语名称如何修正呢？

目前未证书的企业、组织、媒体、政府类别社会公众号需透过QQ证书就能修正英语名称，在QQ证书过程中有一次提交命名的机会；

需透过QQ证书流程验证企业/组织的身份和英语名称，且证书的英语名称必须符合QQ证书命名准则 。

温情提示信息：

1）英语名称不全力支持增设空格、特殊符号，严禁侵害注册登记商标基本权利且无法与已注册登记获得成功的账号英语名称多次重复；

2）若英语名称不容采用网页会有有关提示信息，请留心网页提示信息即可。

2、社会公众号已经证书了，英语名称能修正吗?

目前已证书的账号可透过再次证书来修正英语名称，再次证书的天数和次数没有限制，每发起一次QQ证书，均获得一次更名的机会。

温情提示信息：

1）每发起一次QQ证书，需缴纳证书审查服务费用300元/次，且必须符合QQ证书命名准则；

2）账号展开再次证书，证书状态将在原证书获得成功有效期基础上再保留两年，前夕不影响社会公众号采用。

3、我的社会公众号更名，粉丝会收到通知吗?

账号完成更名后，在社会公众号会话框会出现更名提醒，用户【步入社会公众账号详细资料网页】->【选择右上角功能键】->【更多资料】->【账号市场主体】->【英语名称记录】即可查看更名记录。

4、为什么组织类别的社会公众号须要透过证书才能更名?

首先，网络平台须要证实更名是由账号市场主体来发起，避免给社会公众号带来不必要的损失；其次，对证书的账号，英语名称须要由第三方证书审查机构展开，确保账号英语名称合法合规。

5、证书更名获得成功，原英语名称什么这时候能释放出来给其他账号采用？

1）更名在2017年5月16号以前

账号更名获得成功后，原来的英语名称会有一个15*24半小时（即15天）的为保护期，在此前夕，符合命名唯一准则情形下，只有同一市场主体下的其他账号能采用该英语名称，市场主体不一致的，则须要在为保护期满后就能申请采用该英语名称。

2）更名在2017年5月16号以后

账号更名获得成功后，原来的英语名称会有一个2*24半小时（即2天）的为保护期，在此前夕，符合命名唯一准则情形下，只有同一市场主体下的其他账号能采用该英语名称，市场主体不一致的，则须要在为保护期满后就能申请采用该英语名称。

6、更名记录是否能删除或清空？

目前暂不全力支持删除或清空更名记录。