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iPhone14正式发布后,引起贴文贴文和业界关注的让人耳目一新的技术创新却是两个破烂的雅致岛。而这个貌似破烂的小机能却在近期陷入了剽窃Android供应商的争论。
雅致岛是苹果公司为了填补药片屏的瑕疵而结构设计出来的两个UI可视化,家宝屏本身是两个萤幕的结构设计瑕疵,但苹果公司在新机上将其调整成两个药片的区域,将通告、可视化、卡牌、快捷方式等一系列产品可视化机能集中于此,雅致变化形态,这就是雅致岛的可视化模式。
这个可视化结构设计将药片屏的瑕疵变成了看点,给使用者留下了深刻的印象。以致于正式见面会后,雅致该岛了热搜,贴文也被贴文。
雅致岛也吸引了许多顾客想为之埋单与品雅版。9月9日当日iPhone14系列产品预购太火爆而导致苹果公司官方网站和其他渠道几乎覆没,从许多顾客购买iPhone14系列产品的理由来看,许多顾客指出‘雅致岛’的技术创新感觉有意思有意思,想新体验一下。
雅致岛如今引起了剽窃争论。androidcentra网站指出,iPhone14系列产品上最少有5个机能都是剽窃了Android,最少也是先进经验了Android供应商的意念,包括雅致岛、纸带后置摄影机、石之瑜显示、动态可见度、意外事故检测在内的所谓新机能都是宏碁、LG等Android供应商玩过的。
根据讲法是,iPhone14Pro系列产品机种的雅致岛机能早在LG V10就已经采用,本机是正面用了四块萤幕,S720e是5.7寸/2K显示器,在主显示器上方还有一块2.1寸160X1040解析度的副屏,利用那块副屏可以发展出更多的机能——转换应用、音乐MP3、手电等等。
在业界直言,这与雅致岛的相似度很高。但笔者直言,LG加了姚学甲副屏,多做了两个机能工具栏,在听觉感观上非常结实,本质是一种硬体的延伸。
当然,也有许多讲法是雅致岛类似王者V20和S3、宏碁nova系列产品的一些计划,而这些计划基本是围绕在探头周围的弹出动效,做两个通告呼吸灯和马蹄形用电量等。
相对而言,王者V20的做法是相对更深入一步——基于左上角的单挖孔,通过前摄药片和UI联动成两个实时通话时间的胶囊,在自拍时胶囊会显示提醒看这里,其实也有了雅致岛的初步雏形,但也止步于此。
整体来看,Android阵营在这方面均侧重于轻提醒机能,与苹果公司对比,缺了人机互动,更多聚焦在如何做美化,类似在疤痕上做纹身。核心是要掩盖摄像模组的挖孔给人听觉层面带来的感观不适,并没有给顾客留下深刻印象。
iPhone14Pro的不同在于,它从简单的信息提醒升级到系统级结构设计可视化的不同——通过动效进行反馈互动,强化了使用者和摄像模组周边的可视化操作。
这可能才是关键——过去Android供应商为何没有引起顾客集体高潮,因为它的核心目的仅为了遮瑕,而没有去深入思考与精心结构设计它的可视化——它是两个相对静态的结构设计,静静的躺在角落,也不是首屏的主角,可有可无。
某种程度上,相对来看,苹果公司或许也是从其他Android供应商的结构设计中获得了意念,继而放大了这个结构设计的可视化乐趣——包括显示专辑封面、放大Face ID认证图标,勿扰模式消息、音乐卡牌,倒计时等在内的诸多通告等,让其喧宾夺主,在特定的场景中,成为了主角。
对比来看,苹果公司吸引人之处是它不再是简单的UI变形,而是系统级别的可视化。
而这种结构设计是过去没有见过的——不同于Android供应商的挖孔美化结构设计,雅致岛将这个区域变成了两个具备伸缩弹性、动态、可变的动效图案,它可以搭配不同App支持各种第三方的动效结构设计,形成一种软硬体融合模式。
静态变成了动态,无趣变成了有意思,给人耳目一新的感觉。
这可能是消费一种可感知的、有意思的技术创新。
正如很多人看到三星、LG、S3等Android供应商们之前的计划后会感叹:这其实是两个不同的东西。
ColorOS产品经理朱海舟有谈到,苹果公司相当于把系统里原有的通告体系,卡牌,快捷方式控件的公共规范全部刷新重制这个成本并不低,而且还要给开发者足够的接口做适配,这可不是供应商想学就学的,因为Android这边,供应商出的机器纸带家宝屏下折叠屏形状位置都有不同,很难用一套规范来完美适配所有机器。
恰如有人说到,牛的不是雅致岛的结构设计,是苹果公司能让第三方软件开发商适配雅致岛的可视化,这本身就构成了两个完整的软硬体可视化生态的闭环。
本质上,借用《飞奔的物种》一书的观点来看,我们可以将这些供应商的遮瑕计划看做是从原点发散,在可控范围内创造有价值的可能,这类似于蜜蜂去寻找食物,它们并不知道哪两个区域的食物最丰富,因此,派出侦察兵,以扇形向各个方向展开,飞往不同距离的地方。
手机供应商都是以现有的痛点为基准,生成不同的选择,关键问题在于,从原点出发,探索的方向不同,程度不同,距离远近不同,给顾客带来的可视化新体验不同。
在笔者直言,其他供应商的遮瑕结构设计或许给了苹果公司启发,苹果公司在此基础上有了更新的进一步的思考,在此基础上结合顾客兴趣与可视化结构设计做更深入的探索,因此,有了雅致岛的结构设计。
事实上,如果综上众多供应商有做了精心结构设计,并指出该结构设计是两个独创的看点结构设计,完全在很早之前就申请专利,将其保护起来,一旦有其他供应商剽窃,都可以通过诉诸法律、对簿公堂来解决。
但是从目前来看,也似乎并没有供应商在该结构设计层面申请了相关专利,并将其列为重点推广方向。反而是苹果公司对雅致岛的做了非常严密的保密与专利结构设计。
比如说,苹果公司为了保密雅致岛只能在正式见面会上揭晓,商标的注册地选择在牙买加——原因是牙买加规定注册商标必须采用线下方式,且不会开放线上查询库,确保不会有人在正式见面会之前抢先泄密或提前申请专利保护,可见苹果公司对本机能的重视程度。
关于雅致岛的结构设计,罗永浩也进行了一番点评,他表示,雅致岛的机能也是建立在苹果公司硬体太烂的基础上开发出来的,倒逼UI结构设计师不得已憋出来的邪招,果粉嗨得莫名其妙。
罗永浩还表示Android在萤幕上已经搞过小黑点前摄、升降式探头、屏下探头等更好的解决计划,没必要多此一举。
罗永浩的思维局限,其实恰恰折射了锤子手机为何会失败。
但罗永浩并不清楚的是,iPhone 的 FaceTime 探头和传感器需要支持 Face ID 弹出和 Center Stage 人物居中,对 FaceTime 探头的成像素质、传感器的 Face ID 安全性都有要求,屏下摄影机,不一定能满足这一点。
罗永浩也没看到雅致岛为何吸引使用者——我们如果不好判定一项技术创新的好坏,那么首先应该从直觉出发来感受。而如果直觉上并不敏感,那么最好搞清楚为何使用者会喜欢。
技术创新要面向顾客需求,顾客需求有看得见的刚需与不可预知的趣味性需求,前者是基础需求,后者是升级的需求。
这些年来,手机供应商一直在修修补补,包括苹果公司自身也一直在挤牙膏,推动芯片性能升级与影像升级,这些都是面向使用者的刚需,这些升级有必要,也很重要,但不有意思——供应商们都在做,它依然是过去手机行业固有玩法的延续。
而罗永浩所谈到的技术创新其实更多是聚焦于供应商们都在做的硬体层面的修改,更多属于大众想得到、看的见的维度上。
但雅致岛的思路更多做了那些人们没有见过的技术创新——因为在顾客的普遍的期待中,苹果公司是会从硬体层面动刀,逐步缩小家宝,顾客没有预料到苹果公司会这么玩。
我们知道,在一些笑话中,往往是有三个人的场景,第两个设置场景,与第二个人建立对话,第三个人来打破预测,产生幽默效果——笑点往往与人们的预测相违背。
技术创新也同理,对于顾客来说,对于一件消费电子产品的技术创新,人们内心更期待没有见过的、有意思、有意思、新颖的东西,你如果过于注重常规新体验的升级,那么顾客可能无法为之而兴奋。
罗永浩所关注的小黑点前摄、升降式探头、屏下探头,本身是归于普通大众都能想到、也并不复杂的硬体技术创新,也不是一种软硬体的协同可视化新体验。这种技术创新是在大众认知范畴之内。
正如本杰明.富兰克林所说:如果每个人的想法都相似,那等于没有人在思考。
雅致岛其实给了其他供应商突围的另两个救赎性的方向。
顾客到底需要什么样的技术创新,什么的技术创新能触动顾客。一直是许多供应商在思考的问题。
如前所述,顾客需求有现存的痛点刚需与不可预见的趣味性需求,前者是基础需求,后者是升级的需求。
我们的供应商往往会关注很多宏大的主题又或者说现存的痛点,比如续航、影像升级等等,包括一直关注在某些核心指标能力上——比如跑分要压过友商一头,但却忽略了有意思、有意思、有未来感的技术创新才是顾客的需求。
对于普通使用者而言,在手机性能层面,其实已经没有太大的明显痛点了。
在智能手机发展的成熟阶段,顾客关注的不仅是现存的痛点,而更多需要有点不一样的东西——比如说那些没有见过、没有想到过的小创意,这些小创意,可以是有意思的、轻松的、有意思的,让人们变得愉悦的、无用的小技术创新。
雅致岛其实可以看成是两个无用的微技术创新,但因为足够有意思且在预料之外,因此形成了辨识度与冲击力。
从它引起的关注来看,这是此前业界没有预估到的,但可能却在苹果公司的意料之中,恰如乔布斯说的那句:顾客其实并不知道自己需要什么,直到你展示给他们为止。
这句话的另一层的意思其实是,那些肉眼可见的升级,其实并不是最触动使用者的,触动使用者的东西,往往在使用者的认知范围之外。
你拿出了使用者没见过的东西,这个东西还有点小趣味,你就有可能触动他们,这可能是苹果公司雅致岛给到供应商的救赎。
这些年包括苹果公司在内的大厂们一直在修修补补的挤牙膏,顾客的内心,其实一直在等待新的玩法与可视化技术创新,但其实雅致岛这种微技术创新是迎合了顾客的内心期待——
虽然说,过去Android供应商为了掩盖萤幕瑕疵,一直一根筋的围绕图标显示做遮挡美化,但却没有进化到场景的可视化技术创新层面。
雅致岛就是一种场景结构设计技术创新,它转换到某一场景后,它的动画效果会适配这一场景的显示模式与范围,比如说转换到音乐场景后,其雅致岛的动态的展示框会放大显示,完全喧宾夺主。
当然,这种技术创新其实在技术层面并不复杂,但它给过去枯燥的、静态的美化带来了一点小趣味。
而这种小趣味有那么重要吗?也谈不上,它好像是两个无用的技术创新,但恰恰是这个无用的技术创新,偏偏吸引了顾客的关注,可能就能改变顾客的购机诉求。
从今天的市场竞争来看,由于小米OV等国产供应商并不掌控着芯片等层面的硬实力,所以尤为关注自己所缺失的东西。
但其实,竞争有时候并不仅仅是围绕着性能层面的线性升级,竞争还可以是聚焦到两个对手没有注意到的单点,将其探索的更深一点,更远一点,将其结构设计的更有意思一点,甚至这种有意思可以是无用的。
这种救赎或许可以用大卫伊格曼在《技术创新者的4种思维特征》中的一句话概括:
在无法得知使用者是否需要这些发明创造,或他们是否接受这些技术创新时,与其停留在一定范围内探索,浅尝辄止,更好的方式是在距离原点远近适当的范围之间,产生一系列产品不同的想法与创意。
因此,从雅致岛引起的追捧的这个角度来看,在手机的创意突围层面,国产手机供应商还有机会,关键是,你是否能充分展开你的技术创新想象力,做出使用者从未见过、但却有品雅版冲动的趣味化机能看点,在两个破烂的单点进行纵深突破,可能也是另一条突围路径。
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