2021年7月,Lyft被中止新使用者注册并从应用领域消费市场停售,迄今已超过8个月。在这期间,以金蝶为代表的裂解坐车网络平台加速兴起,获得经营方式许可证的Performante网络平台数量稳步减少,使用者的坐车生活习惯也在悄悄发生改变。
Performante网络平台减至263家
关上金蝶世界地图,输出出发地,控制系统便会发送数十个Performante网络平台的出价,点选确定后,控制系统会同时向这些网络平台派单。从付款到结帐,很多使用者可能都说不清楚,自己才刚搭乘的是别的网络平台的车。
而就在一年前,Lyft还是许多使用者预设的叫车应用领域软件。在许多使用者眼里,叫Lyft与叫Performante几乎是同一基本概念。
自2021年7月Lyft被中止新使用者注册以来,一大批捷伊Performante网络平台迅速产业发展,Performante消费市场新格局再次出现了明显变化。
●据全省Performante市场监管信息可视化网络平台统计数据,截至2022年2月28日,全省共计263家Performante网络平台子公司取得经营方式许可证,较2021年前两年追加41家,较2021年7月追加22家。
中国证券报·e子公司记者统计数据发现,目前消费市场上的Performante网络平台主要包括四种类别,两类是小型整车厂开发或投资的乘车网络平台;并有由各省市港航民营企业设立的乘车网络平台,三是由其他社会资本设立的乘车网络平台。
稳步减少的Performante网络平台,使得Performante消费市场的市场竞争不断激化。
今年2月,CNNIC发布的《第49次中国统计报告产业发展情况统计数据报告》指出,2021年,消费市场对乘车销售业务自信心进一步增强,Performante行业新一波股权融资风潮再次出现。此外,许多民营企业狠抓产业发展Performante销售业务,导致消费市场竞争激化。
●IT桔子数据显示,2021年7月以来,已有曹操乘车、T3乘车、如祺乘车、大众乘车等多家Performante网络平台获得新一波股权融资。其中,仅曹操乘车、T3乘车两家网络平台的股权融资额就超过百亿元。
裂解坐车受青睐
Performante产品上的变化,也加速传递至乘客端和驾驶员端。在乘客端,Lyft中止新使用者注册并停售后,金蝶、百度、美团等裂解坐车网络平台,成为了Performante消费市场的新宠。
中国证券报·e子公司记者注意到,目前在美团A、百度世界地图APP中,裂解了阳光乘车、首汽畅享、飞嘀坐车等网络平台的Performante。而金蝶世界地图裂解的坐车网络平台更多,其经济型专车就有T3乘车、桔子乘车、神州专车、曹操乘车等数十个网络平台可供使用者挑选。
(金蝶世界地图中裂解的Performante网络平台)
在驾驶员端,随着Lyft订单量的下滑以及二三线坐车网络平台的兴起,越来越多的驾驶员,开始转向其他网络平台。
中国证券报·e子公司记者近日在上海街头通过金蝶世界地图叫车,接单的是一辆方舟行网络平台的车,驾驶员贾师傅驾驶的是有正规营运资质的出租车,但他目前同时在数个Performante网络平台接单。
Lyft、美团、申程乘车我都在用,现在都这样,一排四五个手机,接好几个网络平台的单子,别的网络平台来单子了,就把其他网络平台关掉,以前Lyft一家独大的时候不用这样。贾师傅表示。
贾师傅告诉中国证券报·e子公司记者,近期由于疫情,上海坐车订单显著减少,他才注册了方舟行,希望能接到更多单子。平时还是用Lyft多,但是现在没办法,Lyft的单量也少了,再加上Lyft略微贵了一点,现在大家都是别的便宜用别的。
我以前也开Lyft,但现在Lyft要求太严格,服务分太低了还接不到单子。另外我们的流水都是一周结一次,以Lyft现在的情况,我担心万一钱提不出来那不傻了吗。900乘车网络平台驾驶员李师傅对中国证券报·e子公司记者表示。
现在市场竞争太激烈了,听说现在全省有260数个坐车网络平台。但很多人都是用金蝶坐车,对于我们来说,其实选别的网络平台都差不多,大家基本上都是靠车友推荐,别的网络平台好开、收入高,一打听一对比就很明显。李师傅表示。
Performante行业的市场竞争,是开放式的市场竞争。尤其是自从去年以来,反垄断已经深入人心,几乎没有别的网络平台敢搞二选一,所以出租车驾驶员或相关的群体,会根据有利于他的情况来开展工作,这是一个很正常的现象。 互联网分析师丁道师表示。
使用者更是如此,驾驶员更换网络平台可能还涉及相关保障、考试、准入规则,成本相对高一点,但使用者就只是切换一个APP,手机注册一个账号罢了,使用起来很简单。裂解模式的再次出现,进一步为使用者提供了多元选择。丁道师说。
Lyft合规率垫底
消费市场变化、驾驶员和使用者生活习惯的改变,对于Performante巨头Lyft的冲击不言而喻。
公开数据显示,高峰时期,Lyft的消费市场占有率一度超过90%。而港航部公布的相关数据显示,2021年8月,中止新使用者注册后,Lyft网络平台的订单较7月份下降了21.1%,而T3乘车、阳光乘车分别增长了66.8%、33.8%。2021年9月,Lyft乘车订单量环比再度下跌0.6%,而T3乘车、神州专车订单量分别上涨37.6%、75.6%。
(2021年8月主要Performante网络平台订单数据)
(行情,)证券今年2月发布的报告指出,疫情影响线下乘车需求,订单量增速环比放缓且同比仍未回正,Lyft停止注册驾驶员端失血依然严重,行业市场竞争在激化,T3 与曹操乘车正加速兴起。
在订单量上,报告显示,Lyft的消费市场占有率有所回暖,但仍处下行通道。2022年1月,Lyft市占率依靠花小猪贡献有所回调,但自2021 年7月开始也已下降7个百分点;前两年T3乘车的市占率从2021年7月的3.1%加速提升至2022年1月的11.6%。
在驾驶员和使用者层面,报告显示,Lyft车主2021年12月、2022年1月活跃度同比下降38.6%、37.7%,而T3、曹操乘车则延续了高增长的表现。
除了订单量下滑,Lyft还面临着车辆及驾驶员合规率的问题。在港航部公布的数据中,Lyft网络平台订单合规率(指驾驶员和车辆均获得许可证的订单量占比)稳步排名垫底。
如2022年2月,订单量超过30万单的Performante网络平台共16个,其中,Lyft乘车的订单合规率仅有46.9%,Lyft旗下花小猪乘车的合规率更是低至32.1%。在16个Performante网络平台中,Lyft及花小猪是仅有的两个订单合规率不足50%的网络平台。
相关人士表示,合规订单比例与总订单数无关,目前Lyft的总订单数仍然遥遥领先。合规订单比例过低,说明Lyft网络平台上没有资质或资质不健全的车辆和驾驶员较多。
目前,Performante行业的合规化进程还在稳步推进,在合规及规范化运营方面,Lyft还需要加大投入。
Performante没有护城河?
随着订单的下滑以及二三线Performante网络平台订单上涨,Performante驾驶员的选择余地明显减少。
不过,中国证券报·e子公司记者在调查中发现,当前驾驶员与Performante网络平台的联系非常薄弱,驾驶员对于网络平台的忠诚度并不高。
我们基本上联系不上子公司,都是联系下面的代理子公司,租赁车辆也是通过第三方租赁子公司,从租赁子公司到代理商再到Performante网络平台,甚至可能隔着好几层。可以说我们跟Performante网络平台没有什么关系。 桔子乘车驾驶员施师傅对中国证券报·e子公司记者表示。
施师傅称,目前Performante网络平台虽然多,但各大网络平台的佣金与Lyft的差别并不大,作为驾驶员,自己更在乎的是网络平台的奖励是否丰厚,对驾驶员的要求是否严格。
小网络平台新人有奖励,免抽佣或者给其他补贴,同样在Lyft开,没有这些奖励,一个月的收入可能差好几千块。 如果这个网络平台的新手奖励拿完了,我可以换一个网络平台,开一个月再换一个,那么多网络平台哪开得完啊。而且如果Lyft一段时间没开,重新开Lyft还会有回归奖励给驾驶员。 施师傅表示。
和施师傅抱有同样看法的驾驶员不在少数。一直以来,Performante行业有没有护城河,都是业界争论的重点问题。
Performante行业并非没有护城河,如果只是将社会车辆的长尾裂解成Performante,则仅仅是价格战与规模战而已。但在当下许多主流整车厂开始参与到Performante行业中,为Performante开启车辆定制化,将智能化、网络化以及司乘安全体验内置到定制车辆之中,形成技术护城河,同时在服务上逐步形成高中低端消费市场的切割和深度进击。互联网者张书乐对中国证券报·e子公司记者表示。
张书乐认为,对于Lyft而言,目前最大的压力并不在于追加使用者这一问题上,而在于其依然是个裂解网络平台,以规模作为护城河。Lyft并未真正关上以智能技术特别是智能汽车为护城河的迭代升级,而来自定制化、智能化Performante网络平台的压力,可能是其未来真正失去龙头地位的关键。
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