[宠物市场几点去合适]宠物服务5大领域的消费痛点都有哪些？本文揭晓-热点要闻-时事焦点

作为狗狗我国经济的重要重要组成部分，狗狗服务项目的必要性显而易见。从全球看，狗狗医疗保健、美发、寄住等服务项目消费需求因各国狗狗我国经济的产业发展阶段相同，消费需求占比呈现出差别。

有统计数据表明，狗狗金融行业产业发展极为成形的日本，狗狗服务项目的占赵静仪达51%，已经超过了货品的消费需求。我国这一两年狗狗消费需求稳步增长，狗狗服务项目的类型不断扩充，增长发展潜力不容小视。

事实上，与狗狗货品较之，狗狗服务项目不难拷贝，不难科小剑，因此市场竞争的准入门槛更高。一旦把自己的服务项目做得较好，他们想进来市场竞争，会比较十分困难。不论是狗狗用药、泡澡美发、狗狗体能训练、还是狗狗寄住，服务项目新体验非常重要。

那么，对于纪嫣然使用者来说，狗狗服务项目消费需求中到底存在什么样关键点？纪嫣然使用者的消费需求理论依据都是什么？与2018年较之，2019年宠主对狗狗服务项目的令人满意率是否有提高？通过《2019年我国狗狗金融行业绿皮书》（消费需求报告）里的几组考察的统计数据，一起来看看！

首先，来看一下狗狗用药的消费需求者令人满意率：2019年用药消费需求的令人满意率微幅提高。近七成的狗狗医疗保健消费需求者对用药服务项目令人满意。较2018年较之，2019年用药消费需求令人满意率优先选择一般的宠主占比下降了9.8%，优先选择令人满意的消费需求者提高了6%。

消费需求者对狗狗用药服务项目不令人满意的原因有什么样呢？考察表明，价格不透明化、医师专精证照良莠不齐和医师证照不透明化是用药消费需求的五大主要关键点。

事实上，与人医相同，由于狗狗医院不属于基本保障项目，不具备开放性、服务性，因而其订价由狗狗医疗保健机构独立自主进行规范化。同时，狗狗用药具备相同于人类用药的局限性，主观上给狗狗医师乱化疗、屡禁不止提供更多了便捷。但狗狗医疗保健金融行业仍需要适当的政府管理和金融行业自我管理，以透明化规范化的技术标准用药提供更多更快的服务项目。

由于互联网的普及和便捷性，在线问诊服务项目近年来蓬勃兴起。考察表明，宠主的接受度表现一般。28%的宠主表示接受在线问诊形式，32.7%的宠主不接受，另有39.3%的宠主持观望态度。

在线问诊接受度低主要有两大原因：诊断的可靠性和医师证照无法辨别。由此可见，对于狗狗在线用药医疗保健来说，获得信任是一道难题。

说完了狗狗用药，再来看看狗狗泡澡美发。泡澡美发对于不少纪嫣然使用者来说是刚需，但仅有不到一半的宠主会为此付费，更多宠主优先选择自己为狗狗泡澡。在购买此项服务项目的宠主中，持令人满意态度的占62.1%，较2018年提高11.4%。

在不令人满意的原因里，服务项目不专精，不照顾狗狗的感受和美发师证照不透明化是宠主最不令人满意的两大原因。由此可见，对于美发师来说，不单单只是掌握泡澡美发技能，还要了解更多狗狗相关知识及客户的沟通技巧，以提高服务项目的令人满意率。

一提到狗狗体能训练，很多宠主的第一反应是技能相关的体能训练，对于狗狗行为规范化、狗狗社交体能训练等并不太了解。《2019年我国狗狗金融行业绿皮书》（消费需求报告）表明，有超过9成宠主未购买过体能训练服务项目，其中超5成使用者优先选择自己在家学习体能训练教程，4成使用者没有关注过相关的服务项目。可见狗狗体能训练服务项目关注度不高，也正说明着狗狗体能训练存在较大的潜在消费需求市场，良好的市场引导及使用者教育非常必要。

狗狗体能训练服务项目中排名前两位的消费需求关键点是收费价格高和找不到专精的体能训练机构。