原标题：外卖老赵，请您慢一点儿！
9月8日，一则该文《外卖赛手，困住控制系统里》朋友圈SNS网络，该文指出，外卖赛手在外卖控制系统的演算法与统计数据驱动力下危机四伏，成了狂蛛属业余。
9日下午，饿了么快速推出顾客多等5两分钟按键以作回应，许多网友认为网络平台有甩锅之嫌。
当日7点多，携程方面表示没搞好就是没搞好，没有借口，将会给赛手腾出8两分钟弹性天数，增强物流配送安全可靠控制技术团队，重点研究控制技术和演算法怎样保障安全可靠。
给外卖赛手的天数为什么愈来愈短外卖赛手为什么正式成为狂蛛属业余，虽然你每晚都可以在街上遇到她们，虽然有关她们生存境况的话题也一直被探讨，但，一家新闻媒体的进行调查报导，还是引起了大家的关注。
新一轮的探讨，源于一则名为《外卖赛手，困住控制系统里》的报导。根据介绍，这篇报导耗时半年进行调查，采访了全国各地数百位外卖赛手、物流配送链各环节的参加者以及人类学研究者，描述的是在外卖网络平台控制系统的演算法与统计数据驱动力下，外卖赛手的物流配送天数不断被填充，而赛手在强大的控制系统驱动力下，为避免负评、维持收入，会在现实生活中优先选择顺行、闯红灯等做法，不仅负面影响了自己的健康，也对宣传教育可靠构成安全隐患。该报导也引起了许多人的产生共鸣。
报导还表明，外卖赛手被演算法驱使，控制系统限量发行的外卖天数愈来愈短。有这样几组统计数据可以说明：2016年，3公里送单COMPILATION最长1小时；2017年，被填充到了45两分钟；2018年，又变为39两分钟。同时统计数据也表明，2019年，中国全行业外卖订单物流配送时数，比过去3年减少了10两分钟。
天数上的压力，首先负面影响的是安全可靠。为了符合要求不受处罚，外卖赛手在现实生活中闯红灯、闯红灯、顺行现象，也愈来愈突出，甚至已经成了一个被社会各界所非议的社会难题。更心痛的是，近些年，外卖员遭遇事故的数量，也呈现上升趋势，有评论称，外卖赛手已经正式成为狂蛛属业余。
2017年上半年，仅仅是广州市公安局交警部门支队提供的统计数据表明，在上海，平均每2.5天，就有1名外卖赛手死伤。2018年9月，广州交警部门严肃查处外卖赛手交通违法，也有近2000宗。
对于受累演算法下的外卖赛手，怎样改变她们的现状，新闻媒体和有关研究者都在从不同的角度给出建议，的确，也应该到了直面和解决这一难题的这时候了。
外卖网络平台饿了么正式发布声明称，会尽快正式发布新功能，在结算退款的这时候，增加一个我愿意多等5两分钟/10两分钟的小按键，供顾客优先选择。但，针对这个配套措施，上海市汤先生有关负责人就称，此配套措施在逻辑上是有难题的，外卖赛手的关系，是与企业的关系，外卖赛手有关的这些规则也是企业来定，即网络平台定，顾客在网络平台下单，商业行为也是针对网络平台产生，网络平台责任并不能转嫁给顾客。
演算法和人 怎样平衡安全可靠与效率
我们所有人都是这个新型业态的受益者，正因为如此，各方参加者都应该是共赢的。过去几年政府用了一种相对宽容的态度来看待这种新型业态的发展，也知道存在许多难题，怕一打压发展就不顺畅，但发展到一定阶段，该管的还得管。
在上班路上，有时你会偶尔看到外卖赛手这样激情饱满的早会。从给员工设计的口号看，快，似乎是公司网络平台传递给员工的核心理念。
事实上，不仅仅是喊喊口号，类似于《外卖赛手，困住控制系统里》这篇该文提及的深层次原因是：每一个外卖赛手背后，都有一套演算法，也就是所谓的智能物流配送控制系统。
控制系统服务于外卖老赵的同时，事实上，一分一秒倒计时的物流配送天数，却在时时刻刻给外卖老赵划出天数底线，一旦发生延迟，便意味着负评、收入降低，甚至被淘汰。在这样的压力之下，公众就会常常看到以下这样的场景。
案例一：去年11月，一段视频被发在广西某小区业主群：当天傍晚，一个外卖员乘电梯到达34楼之后，用一副筷子挡住电梯门，就为了让电梯能等他外卖回来直接下去，然而，他转身外卖后，电梯门关闭下行。因异物卡顿，电梯出现故障停在29楼。最后，这名外卖赛手被停职处理，同时接受处罚。
案例二：而同样在电梯里，几年前，另一段外卖老赵怕外卖迟遭顾客投诉而急哭在电梯里的视频，相信许多人记忆犹新。
之所以电梯里经常上演这样的危险行为和情绪崩溃，不少老赵表示，几十层的高层楼宇，电梯一等就是几两分钟或者十几两分钟，但这样的客观情况，并没有被演算法控制系统考虑进去。
通过演算法，互联网外卖网络平台建起的，是价值数千亿美元的商业帝国。查阅外卖网络平台2020年第二季度财报可以发现：饿了么口碑营收68.35亿元，较去年同期的50.21亿人民币增长36%，主要是由于订单数量的增加；而携程则完成22亿人民币净利润，同比增长95.5%，其中，外卖业务是携程实现盈利的最大功臣。
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