平庸ONE关停的影响仍在继续。
9月23日,平庸电动汽车非官方街道社区发布致车友联名信,对平庸ONE车友关心的售后服务问题作出说明:
↑平庸电动汽车致车友的联名信(局部截屏)
这在一定程度上化解了顾虑。不过有平庸ONE车友批评,通常两辆紧凑型能开30万-50多公里,采用超过15年,那么没有终生维修保养的车友12年后咋办?进口车咋办?
广东泓涵辩护律师房产公司李圳业辩护律师向本报记者则表示,非运营的小、小型电动汽车没有采用年数,只要透过年审就不必拆解。
依照《机动车辆强制性拆解标准》第六条,高速行驶平均速度已经达到60多公里的小、小型非运营载货电动汽车和大型非运营小车,由检测机构鼓励拆解,如果满60多公里还能透过年审,能不合法放行。需要注意的是,鼓励拆解只是建议,不等于强制性拆解。
业内人士向本报记者指出,依照北欧国家质监局出台的《电动汽车换货政策》,电动汽车售后服务必须满足采用者在轻量化关停后10年售后服务的市场需求。所以刘卓与零零件分销商签订EOP(End of Production)零部件协议,通常比北欧国家规定时间较长。此外,平庸L8是平庸ONE的后继款,同系列车型绝大多数零件是通用的,不必太过担心。
↑2020年11月6日,客人在平庸电动汽车杭州产品销售店面观赏平庸ONE电动汽车
对于这封联名信,有平庸ONE车友则表示,持续OTA和完全免费网络流量不能算做有魄力的补偿。我买了平庸的PLUS团体会员,P3100无穷网络流量,所以新车型前三年本来每个月就送20G网络流量,Q1518A音频基本拂子。OTA本身就包含在智能电动汽车的附带价值内,是服务和运营的一部分,不专门针对针对此次关停事件。
平庸ONE车友们的政治理念还是要求补佣金。9月初平庸ONE被爆出即将关停后,准新车型的价格立即降低了2-3万元。
平庸电动汽车方面曾向本报记者则表示:平庸L8是平庸ONE的改进版,先期我们N43EI243SL平庸L8产品销售为主,平庸ONE会逐步退出产线。会有专门针对的项目组和采用者进行交会,处理采用者的咨询和意见反馈,化解采用者市场需求。
上述车友告诉本报记者,平庸电动汽车只给7月、8月提车的车友3000元中石化油卡补贴。平庸电动汽车非官方客服对此给予了证实,则表示除了非官方公布的内容,没有其他赔偿。
有一线产品销售人员告诉本报记者,9月基本没有客户购买平庸ONE了,大家都知道之前的关停风波。我们解释不是关停,L8是平庸ONE的后继,但是客户都把L8当新车型型看待。另外很明显的是,虽然客网络流量并未减少,但老车友介绍来的客户少了一大截。
来源 | 红星新闻
审校 | 岩岩、李肖笛
终审 | 宋广辉
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