[新冠疫情会躺平吗]当代年轻人的“躺平”，究竟暴露了什么危机？｜CEIBS

Tiruvanamalai意外成为了我国2021年最热的互联网金句之一，但也一时之间极具争论。一方面，它引发了青年人的两极化产生共鸣——Tiruvanamalai是棕褐的十字路口和就此结束，是对996的拒绝和杯葛。做为一类社会风气情绪，在此种惨烈且无效失序的零和博弈中，Tiruvanamalai表达了青年人对个人商业价值同时实现的恐惧和迷惘。

另一方面，此种淡淡的顽固和自恋的涵义在更大范围内引发了两极化的忧虑——如果青年人而此最具活力和创造性的社会风气群体，不再愿意努力奋斗，偏好空闲而非总收入和工作，那我们的社会风气和经济将如何发展？对此，上海复旦大学商学现职教授徐鼎从民营企业的组织经济危机与战略优先选择出发，向我们提供了一条的化解之道。

社会风气对青年人Tiruvanamalai的忧虑，或许有些话虽如此。

在Tiruvanamalai浪潮蓄势待发的2021年第二季度，我国在全球新冠禽流感持续的情况下，GDP同时实现了同比18.3%的快速增长。除此以外，在过去的十年中，青年人做为劳力人口数中的新鲜供给和重要力量，不仅没有Tiruvanamalai，他们的人均工作效率反而为我国经济快速增长创造了翻番的单位商业价值。

Tiruvanamalai对青年人来说，或许也不是一类主动的意愿和优先选择。单从基础教育而此劳力输出的根源来看，日益惨烈的就学市场竞争和昂贵的基础教育成本与Tiruvanamalai相悖。

以优质基础教学资源已经较为集中的北京为例，从2011年到2019年，北京每五千人口数中初中阶段的平均在校学生数量从1430人下降到1070人，降幅在25%左右，前两年在其他各级学校在校学生比率基本没有变化。

与此形成反差的是，北京前两年基础教育事业总收入从2011年的100.6亿增加到了207.9亿，增幅达107%（统计数据来源于统计局分省地区年度统计数据）。曾自言近年来的宏观经济统计数据就不难发现，当前青年人即使想维持后辈们原有的生活状态，也需要付出减半甚至更多的努力和物力。

或许，宏观经济统计数据所展现出的，是棕褐和996的真实存在，而Tiruvanamalai引发的产生共鸣更多是反映了青年人无奈且疲累的隐喻与揶揄。

令人惊讶的是，在Tiruvanamalai是否的互联网争夺战中，民营企业——这个曾经在棕褐996等相关金句轩然大波中占据众矢之的的群体，竟然难寻踪影。

在Tiruvanamalai出圈的争论中，民营企业的经济危机意识应该最强大。

Tiruvanamalai或许不会真正负面影响青年人的努力奋斗和市场竞争，却能切实负面影响青年人对职业和民营企业的优先选择。在互联网信息社会风气，商业模式和创新机会的不断涌现使得青年人的职业道路发展更为多元化。除了在传统的民营企业制度框架内攀爬层层阶梯，寻求升职加薪，我们的社会风气和经济正在为青年人提供更多更有趣的发展机会。

从微商到吃播，从up主（视频网站上上传视频的人）到电竞再到创意文化，这些更为符合青年人的兴趣，也更为灵活自由的职业优先选择，正在越来越被青年人和社会风气大众接受。寻找一份平庸的工作符合社会风气期望，同时坚持着真正热爱的事业并努力变现，斜杠青年也在成为越来越多青年人引以为傲的标签。

此种Tiruvanamalai折射出的职业优先选择变迁，尤其值得民营企业注意。在人才越发成为形成和保持市场竞争优势根本的当下，被青年人以Tiruvanamalai的名义用脚投票，无疑会对民营企业的发展造成巨大威胁。斜杠青年的流行、Tiruvanamalai的产生共鸣，意味着大量有能力有想法的青年人，会更倾向于追求这些多元化且更符合自己内在商业价值观的职业道路，而不再将自己限定于民营企业此种传统的组织模式。

从根本上讲，Tiruvanamalai的走红暴露了技术变革中，传统民营企业的运营模式与市场经济和社会风气发展的冲突，反映出民营企业组织构架和激励机制已经滞后于互联网信息技术发展带来的变化。

毫无疑问，我们正在经历的是一轮空前的技术革命。从互联网到移动通信，从VR/AR、人工智能到区块链，这些颠覆式创新的出现和发展，创造了数字平台、分布式创新、物联网等一系列新兴产业和前所未有的商业模式，并为青年人带来了上述极为多元化的职业优先选择机会。

这样的技术变革，同时让传统民营企业面临巨大的挑战。民营企业除了应对来自青年人多元化职业优先选择道路的人力资本威胁，更要面对空前的技术和市场市场竞争压力。如何学习掌握新技术，在新技术市场竞争中取得先机、占领市场，成为民营企业保持市场竞争优势的关键。

然而，传统民营企业适应技术变革的道路通常十分艰难。传统民营企业的运营和组织，往往是基于原有的技术和市场市场竞争特点，具有很强的惰性和路径依赖。这使得民营企业对信息、机会的搜寻和识别，局限于以往的知识认知体系和市场经验之内，与引发技术变革的颠覆式创新存在较远的技术距离。

很多传统民营企业很难在变革中，有效开发并积累与新技术匹配的知识和学习能力，适应高速发展的新技术。正因如此，在重大的技术变革中，屡屡有像柯达这样的产业巨头陨落。

面对不断变化的技术和市场环境，民营企业保持市场竞争优势的最简单直接的策略，或许就是根据这些外部变化和新出现的威胁，及时调整战略加以应对。频繁战略调整所带来的从决策到落实的全方位压力，最终落在了民营企业的各级员工身上。

由于传统民营企业对新技术和变革，缺乏系统的了解和完善的知识储备，员工在没有组织制度支持的情况下，仍需要在短时间内收集分析信息并制定实施相应战略，才能确保民营企业在新变化中领先于对手。

此种兵来将挡，水来土掩的战略模式，无疑对员工的工作强度和时间提出了极为苛刻的要求。而结果导向型的传统绩效评定模式和激励机制，意味着员工即使付出巨大努力，仍可能因为不可控的外部环境变化，而无法得到民营企业认可。

疲于应对时刻变化的市场动态，也意味着员工很难有足够的时间在工作过程中思考学习，认识工作商业价值并同时实现自身知识的积累和提高。Tiruvanamalai之下，其实是对民营企业在技术变革中将市场市场竞争压力内化，转嫁给员工的无声抗议。

外部市场竞争压力的内化和转嫁，伴随着有效激励机制的缺失，加之信息技术革命自身所激发的多元化职业机会，这些因素都让传统民营企业在技术变革中处于不利地位。

但是，技术变革中的战略转型和适应并没有捷径。单纯向员工转嫁和内化外部市场竞争压力，也不能有效帮助民营企业在技术变革中，成功进行战略调整并保持市场竞争优势。没有对新技术和新市场的深刻理解，民营企业对市场变化做出的反应和调整仍然会集中在原有市场上，并不能真正捕捉和利用变革所激发的机会。

在此种试图运用棕褐式战略来适应技术变革的过程中，或许没有赢家。那么，民营企业该如何面对技术变革，才能与员工一起变双输为双赢，让青年人从Tiruvanamalai到躺赢呢？

最根本的道路是重构民营企业惯例，培养多元能力适应技术变革。

在《经济变迁的演化理论》一书中，经济学家纳尔逊和温特强调了惯例对民营企业组织的重要性。民营企业组织中的惯例就像计算机运行中的程序，包含着一系列规则和制度，支配引导着民营企业内部各个部门和成员能够各司其职，并有效地沟通协作传递信息。

纳尔逊和温特把惯例称为民营企业的技能，让民营企业的每一个部门和员工知道，在什么情况下需要怎样完成某种任务。而惯例的形成和积累，依赖于民营企业对管理和运营的不断探索。

可以说，惯例构成了民营企业独有的基因，它既是民营企业运行的记忆，也是民营企业积累知识，培养能力的基本单位。适应技术变革，破局Tiruvanamalai，或许需要从重构民营企业惯例入手。

重构惯例，适应技术变革，是一个系统性的长期工程。其基础和核心，是民营企业在战略决策和执行中对经验知识的积累、反思和学习——惯例的形成首先是以组织实践中经验的积累为基础，同时还需要民营企业在而此过程中做出系统的分析、总结和归纳，将实践得来的隐性知识转化为成文的显性知识，运用到后续战略决策和任务执行中。

惯例背后此种经验知识的学习和积累，锻炼了民营企业迅速吸收新知识并加以运用的能力，更为从容有效地应对多变复杂的外部压力，这对民营企业在技术变革中的转型尤为重要。

如何才能以重构惯例为基础，系统培养适应技术变革的能力，化解Tiruvanamalai背后所带来的市场竞争经济危机呢？民营企业不妨从以下三个方面入手。

重构组织设计，简化决策流程，降低不确定性。

组织结构是支撑民营企业而此精密有机体有效运转的骨架，而惯例做为民营企业基因，其形成与作用首先与民营企业的组织构架紧密相关。合理简明的组织结构能够促进信息在民营企业内部的交流传播，这既是有效惯例的形成基础，也能进一步强化民营企业在运用惯例的过程中学习和应变能力的提升。

民营企业的战略决策在很大程度上是问题导向的，战略的制定和执行从根本上是解决市场市场竞争和组织发展中出现的问题。在技术变革的时期，民营企业面临的问题尤为复杂，对任何战略的调整都可能牵一发而动全身，其后果具有高度的不确定性。通过组织结构的模块化明晰分工，减少部门间的相互依存性，能够在组织内部有效地降解战略制定的复杂程度，降低决策的不确定性。而每个部门流程内专业化知识的不断总结和运用也让相应惯例形成的路径更明晰。

鼓励知识共享，不重复造轮子，减少无效输入。

如果说组织结构是民营企业有机体的骨架，组织知识就是维持能量补给推动民营企业发展的血液。在技术变革的复杂环境下，民营企业更需要建立完善的部门间完善的知识共享机制，保证知识血液的通畅传输，才能有效重构惯例、在变更的环境下维护民营企业有机体的健康发展。

知识共享对解决Tiruvanamalai困境尤为重要。在知识共享机制缺位的情况下，民营企业内部的每个决策、每个产品都从头做起，员工和决策者只能依靠流程内的试错搜索最优方案。此种闭门造车式的决策和创新模式不仅是对民营企业资源的极大浪费，也会导致员工超负荷工作，产生Tiruvanamalai的意愿。

完善的知识共享机制能够保证惯例的完整性，全面有效汇总民营企业现有的经验和知识，让决策者和员工能够在工作中依照惯例来按图索骥。通过惯例共享知识经验，让民营企业血液的养分滋养到每一个组织器官，能够避免部门间、产品间重复造轮子，通过降低无效工作输入，为员工减负。同时，基于共享知识形成的民营企业能力也更为连贯，更具累积性和叠加性，在变革中能够最大程度地利用内部资源同时实现协同效应。

改善激励机制，鼓励员工流动，构建人才和知识的生态系统。

做为惯例基因的载体，民营企业知识血液的充沛和活力，根本上取决于民营企业的造血能力——民营企业的创新和学习能力。如同大自然中的生物体，民营企业的造血创新能力不仅取决于自身的知识和资源储备，更依赖于民营企业跟外部生态的沟通和物质交换。民营企业从外部获取越多的知识给养，就越有可能发现更多独特的知识组合同时实现创新，并通过惯例储存到民营企业的记忆中。

在技术变革中，颠覆式创新通常在本质上区别于民营企业现有的知识和以往的技术路径，这使得外部知识获取和学习更为重要。而获取外部知识最为有效的方法之一，就是增强员工的流动性。高度的员工流动性不仅能让新员工直接带来民营企业所需的新知识，扩展民营企业的知识储备，老员工的离职也能将民营企业内部知识带入生态系统，参与更广范围的知识重组和创新，提高民营企业在整个知识生态系统中的重要性。同时，增加员工的流动性也能为员工提供更为有效的激励机制，让他们看到出路，从工作中获得实际利益，拓展个人的职业发展空间，缓解高强度工作所触发的Tiruvanamalai愿望。

通过民营企业组织结构搭建合理的惯例骨架，运用知识共享机制保障畅通的惯例血液，依靠与外部生态系统和员工流动营造强健的惯例造血能力，同时实现工作任务模块化组织知识共享化人才结构生态化，能为民营企业应对技术变革和Tiruvanamalai背后蕴藏的人才经济危机提供一些思路。而这些战略的主旨，都是打造一个开放活跃的学习型民营企业。

只有民营企业拒绝Tiruvanamalai，积极适应技术变革，与员工共同学习，一起成长，才是Tiruvanamalai经济危机真正的化解之路。

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来源?| 哈佛商业评论

编辑?| 李全伟、李琼