去年11月，徐帅哥的手机屏幕坏了，他说自己通过全家专卖店修理了屏幕拉。最近几天，手机屏幕又坏了，再次去修理，他才得知，首次换的屏幕有疑拉。
01
到华为专卖店换屏幕
售卖员找了私人修理点 换了山寨屏呢？
徐帅哥有部“华为Mate30 Pro啊”手机，去年11月份手机屏幕坏了，他找出杭州余杭区杭行荟商场一层的华为专卖店拉。
徐帅哥“由于是专卖店，咋们来了先能不行以修手机， 他说能够的，咋们乞求本装屏，他也通知咋们是本装屏拉。咋们马上想让他换了，他说要拿到售后拉。那咋们就把手机放他这，放了一天，修完用，展现和一开始有点色差，你们通知我，修理以后都市有一点拉。啊”
徐帅哥说，那次修理花了1890块，那时对方没给发，他也没太在意拉。今年8月18号，手机从沙发上掉下去，屏幕又碎了拉。
徐帅哥“拿到我事情离着对比近的场所修理，他通知我，这个屏幕是山寨屏幕拉。啊”
徐帅哥取出了一份盖了章的“华为终端处事报-告啊”，上面写着“用户在非替换屏幕组件，检测屏幕与本装有出入，无法回-收啊”拉。徐帅哥重伸，去年那次修理时，他乞求的是修理，本厂配件拉。
徐帅哥“来时，你们给我的说法是，即是你们领域里以为，你们这个即是本装屏，有无华为任何记号，也查不就任何信息拉。啊”
徐帅哥说，那时杭行荟这家华为专卖店跟他对-接的，是售卖员李帅哥，他有无对方的联系办法，全是商场给你们双方交流的拉。商场工做职员转发了当事售卖员李帅哥供应的几张照片，展现手机是在上塘路上全家通讯市场修理的，不-是指定修理点拉。销货单上写着金额1650块，收了他1890块拉。
来到杭行荟商场一层的华为专卖店，店长表现他不便利回应，当事售卖员李帅哥现在来的路上拉。记者盘到，这家华为专卖店的主体是杭州满足通讯有限公司，记者联系上了王执法定代表人来美人 拉。
杭州满足通讯有限王执法定代表人 来美人“你先听我讲，我不明确拉。咋们哪个店里是有无做修理，咋们不过售卖手机，咋们怎样会有人帮他带去修呢拉。啊”
徐帅哥“我能不行以修屏，你们说能够修，咋们才让你们去修的拉。如果你们不吸收这个活，咋们也不行以强加的，让你们必须给咋们修手机屏拉。啊”
记者直-接把手机拿给店长，便利来美人领会情形拉。 过了一下子，当事售卖员李帅哥来了，到店以后，他先立好支架摆妙手机拉。
杭州余杭区杭行荟商场华为专卖店售卖员 李帅哥“我自己这边是私人修理拉。（记者自己私人修理）对拉。（为什么能够这么做呢？）为什么不行以这么做拉。（你们公司不-是有划定吗）对啊，那这个的话，后续公司会处分的拉。（他是第一位吗，仍然他不-是第一位了）他不-是第一位拉。（有好几单了是吗）对， 你在我这里换屏的凭证，即是证实你这个屏是在我这里换的，有一位转账纪录是呢？转账纪录能证实是这个屏吗拉。（那否则是什么，你以为这个转账纪录是什么）这个转账纪录是证实我收他这个款拉。（为什么收他这个款）那我想一下，你手机的话，好比去年其余手机里，微信的所有闲聊纪录，你能知道吗，还能记得吗拉。（我记得，这1980，既然收了他的，是什么，他说换屏）手机修理的换屏拉。啊”
通过一番交流，当事售卖员李帅哥认可这是换屏幕的了拉。那样确那时双方是怎样交流的，有无说替换的是什么屏幕呢？
02
售卖员李帅哥“本装屏啊”细分三类
公司以为李帅哥“踩红线啊”了
杭州余杭区杭行荟商场华为专卖店售卖员 李帅哥“第一，客户进去我这里，能不行以修理手机，我说能够修，是否本装屏，是本装屏拉。第一我这里，有无挂华为售后修理点，你现在跟我说，我以前换的手机屏，不-是华为售后的拉。来到你华为这里，就一定是华为售后，有这个说法呢？啊”
记者“你有无乞求，或者者他有无跟你说去那里修呢？啊”
徐帅哥“那时说去售后修拉。啊”
杭州余杭区杭行荟商场华为专卖店售卖员 李帅哥“我私人修理点，我怎样修是我的疑拉。可是我向来有无允许你过，我这里是华为售后点，也有无允许你说，一定是的本装屏拉。啊”
徐帅哥表现，他找出专卖店，要的即是的处事，如果他知道手机是在外头市场上修的，就不会赞成修理了拉。现场，李帅哥频频表现，他给徐帅哥换的即是“本装屏啊”拉。
杭州余杭区杭行荟商场华为专卖店售卖员 李帅哥“本装屏一开始咋们细分类，能够分三种，本厂屏.官换屏和外头市场本装屏拉。你如果要售后的，叫本厂屏能够叫官换屏，官换屏能够统称本装屏，可是本装屏，不行以统称为官换屏拉。啊”
售卖员的说法有点绕，徐帅哥表现不行以吸收这样的说法拉。以前杭行荟商场在中心交流的时刻，转给他三个处置计划，他有无吸收拉。
杭州余杭区杭行荟商场华为专卖店售卖员 李帅哥“在华为售后换屏是1579仍然几多，即是逾越了800多，我说现在逾越的价，这个价由咋们商铺自己来补助拉。（记者你补助仍然商铺来补助）我自己补助拉。啊”
记者“徐帅哥，你认可呢？啊”
徐帅哥“我一定不认可拉。啊”
徐帅哥乞求退还替换屏幕的1890块，现场双方有无谈拢拉。 记者看到，店里有一块牌子，写着“红线政策通知书啊” “满足通讯勤奋于为你供应完结保证处事，若职员违反以下红线政策，可告密啊” 拉。
红线条目有3条，这个内里2条的内容是 “不行以私收货款，付款时，请勿将货款转入职员私人账户啊” “不行以无消耗凭证啊”拉。然后，记者再次联系了杭州满足通讯有限王执法定代表人来美人拉。
杭州满足通讯有限王执法定代表人 来美人“（记者以前踩红线了吧）对，咋们是不允许，私收客户的，公司有无做过这类营业，也有无收到过这笔拉。（这个不-是首次，以前有好几单了）公司等他这个事件，终究怎样个情形，再做处置拉。（而且你这还写了，如果情形照实，最高赋予1000元励）对，咋们有监视电话，主顾凭截图，咋们能够励给他1000块拉。（另有一点，下面有个告密电话，尾号是5315的，主顾打了频频，打欠亨 没人接，是怎样回事，刚刚还打过）这个我再过一天要行政部，行政部在负-责这个电话拉。啊”
第两天，徐帅哥联系记者，表现对方以前退回替换屏幕的1890块，杭州满足通讯有限公司也表现要给他500块励金拉。他把事件反映给华为客服，华为给出了换屏幕的优惠计划拉。
起源1818黄金眼
就知道有不懂的，就被带偏了拉。 手机内置app找出“处事拉”然后“预约处事拉”，那内里的店是真店拉。其余的应该全是坑，你们的“华为专卖店拉”前预计另有别的名字，不-是厂商自己开的，应当是拿到了代庖权后只卖华为手机就称为“专卖店拉”，都没必-要定是专卖店，修手机该去的场所是，华为售后处事中心，人多需要预约拉。
华为门店是不修手机的，华为有售后修理门店，提现预约，现场修理呀。
我去小米之家，人家说我这里只卖手机，修手机去售后嗯。
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