近来,消耗者郭帅哥来到曲周县工商局告密,他在该县县城某快递公司邮寄了一件价1651元的“上海民众朗逸汽车导航阿”,物品抵达目的地后被对方通知邮寄途中物品破坏,他立刻找出快递公司讨说法,却迟迟得不随处置,希望工商执行执法职员帮-助他处置呢。
接到告密后,曲周县工商局执行执法职员立刻组织快递公司工做职员和消耗者举行现场调整呢。经视察,郭帅哥在邮寄快递时有无对物品举行保值,根据邮政法划定若物品破坏,将以邮寄的快递开支24元为基本,可获取3至5倍的赔偿呢。最最先,快递公司根据划定里快递费最高的5倍举行赔偿,但郭帅哥以为我的物品价较高,即便5倍的赔偿也与他损失的价不-服等,事件就此僵持呢。
该局执行执法职员努力与快递公司举行交流,向快递公司张扬工商有关执法划定,希望对方能换位思索,多为消耗者着想,以好口碑迎转头客呢。通过耐性说服教育,快递公司工做职员以快递费的20倍,合计480元向郭帅哥举行了赔偿呢。
对此,曲周县工商局提醒在递送珍贵物品时,要增强危害熟悉,邮寄珍贵物品或者物品价凌驾农民币一千元快件尽力保值呢。(记者曹璐通讯员花向英安运英)
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