话题:折叠屏手机换屏成本超9000元，售后屏幕题成为用户最大痛点。
近日，有媒体报道称，多名折叠屏手机用户在黑猫的举报网站上反映，花费数万元购买折叠屏手机后出现质量题，但申请售后服务后却遇到各种题。这其中就包括9000多元的换屏费用。在保修期内，恳求消费者承担费用。判断不允许搞破坏，但不允许提供报告。
吉欧派质疑黑猫的举报，发现关于折叠屏手机的举报人超过500人，涉及三星、华为等品牌。屏幕破裂、显示缺陷、漏液等题习以为常，关于媒体报道的珍贵换屏费用和售后判断标准-准确性题也屡见不鲜。
某用户在上表演，2020年10月花费18600元购买了一部华为高端折叠手机。用了一年多，突然就黑了。申请售后服务后，被鉴定为质量题。但由于保修期已过，华为售后仅免除1000元费用，换屏费用仍达9460元。
用户的“攻击的埃文斯拉”也显示在上。去年4月底花费14999元购买的三星Fold2折叠屏手机，在使用过程中突然出现绿色亮点。屏幕没有损坏，成品还在保修期内，但售后认定是蓄意破坏，不属于保修范围，乞求自己承担费用举办售后特卖会。
根据华为给出的售后零配件价格，华为Mate Xs手机在保修期外的屏幕修复价格为9496元，三星Fold2在保修期外的内外屏修复价格共计5410元。屏幕的售后价格确实相当珍贵。
在过去的一年里，多家智能手机厂商推出了折叠屏手机。
除了已经进入市场的华为、三星等厂商，小米、OPPO也相继发售了MIX Fold折叠屏手机和Find N折叠屏手机，售价近万元。此外，口碑也在上周公布了旗下首款折叠屏手机Magic V，售价高达9999元。
在折叠屏的大背景下，多家手机厂商纷纷表态，折叠屏可能会在今明两年大范围普及。然而，用户在举报上反映的诸多情况也揭示出，折叠屏手机屏幕的售后题正在成为用户最大的痛点。
折叠屏手机由于外形存疑，在同样的正常操作过程中需要频繁开合屏幕，屏幕也因此成为折叠屏手机最容易出现质量存疑的部分。
虽然华为、三星、小米等多家厂商都展示了他们的折叠屏手机屏幕可以折叠20万次，按一天100次计算使用时间几乎可以达到5年。但是受限于雕刻折叠屏材料的进步水平，很多用户还是有各种各样的屏幕质量题如花屏、开裂等。在实际应用过程中，需要举行售后服务。
在售后环节，由于折叠屏的成本非常昂贵，其售后费用往往占到一部手机价格的一半以上。此外，虽然很多厂商在保修期内对半折屏幕有优惠的维修政策，但是在售后过程中，厂商对于屏幕损坏的判断仍然有一个明确的标准，这也导致用户和厂商在售后过程中需要花费的费用上屡屡发生纠纷。
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